Frank Koeser

Ich habe Veränderung von praktischen Profis gelernt und greife auf unterschiedliche, bewährte Methoden zurück.

Prozesse optimieren – Maschine, Mensch und Methode in Einklang bringen

Ob Fertigungsablauf, Aufgabenmanagement oder Mitarbeiterführung: Ich binExperte für Prozessoptimierung. In einem Unternehmen mit 6.500 Mitarbeitenden habe ich als Prozessoptimierer und Koordinator für Qualitätssicherung Kaizen,KVP und 5S eingeführt:

Als Kundendienstleiter mit bundesweitem Servicenetzhabe ich die Kapazitäten um 20 % gesenkt und später Aufgabenmanagement undPotenzialdiagnostik weiterentwickelt.

Dabei hat sich eines immer bestätigt: Der Mensch istdas Schlüsselelement. Jeder Prozess ist nur so gut wie die Menschen, die ihntragen.

Meine Werkzeuge

• Kaizen, KVP, 5S, Scrum, PRINCE2, agiles Management, ITIL
• NLP, Hypnose nach Milton Erickson, Konfliktmanagement, Moderation
• Internationale Trainings bei einem der weltweit bekanntesten Persönlichkeitstrainer
• PQM – Persönliches Qualitätsmanagement: eine erworbene und vielfach praxiserprobte Methode

Mein Ansatz: Effektivität statt MehrarbeitViele Fach- und Führungskräfte arbeiten viel, aber nicht optimal. Ich übertragekontinuierliche Verbesserung und agiles Arbeiten auf die persönlicheArbeitsweise: Engpässe erkennen, Überflüssiges streichen, Prioritäten klären,Entscheidungen zügig treffen.

Schwerpunkte:Optimiertes Arbeiten und Selbstorganisation · Potenzial- und Fähigkeitsanalyse· Entscheidungsstärke in Druck- und Umbruchphasen · Selbstführung als Basisguter Führung · Veränderungsprozesse in Teams

Formate: Einzelcoaching· PQM-Programm · Team-Trainings · Impulsvorträge

Kein Schnacken, nur Machen.

Prozessoptimierer und Koordinator Qualitätssicherung (Kaizen, KVP, 5S, Lean, Business-Process-Reengineering) · Scrum · PRINCE2 · Agiles Management · ITIL · PQM – Persönliches Qualitätsmanagement · Büro-Kaizen (digitales Arbeiten) · Flow-Aufgabenmanagement · NLP · Hypnose nach Milton Erickson · Konfliktmanagement und Moderation · Mastery University Industriekaufmann mit Zusatzqualifikation European Merchant Englisch verhandlungssicher (LCCI, IHK London)